CastCraftのTwitchログインに関連する問題の対処法

Twitchログインに関連する問題について

現在、Twitchログインに関連する問題が多数報告されています。

原因の調査と対応するアップデート開発を進めておりますが、問題に直面された方のために、現時点での対処法をご案内いたします。

まずはキャッシュクリア

まずはキャッシュクリアをお試しください。

①上部のメニューバーから「設定」を選択

②表示された設定画面内で「キャッシュクリア」というタブを選択し、「キャッシュをクリア」という赤いボタンを押す。

それでも解決しない場合

CastCraft全体でのログインができない方へ

CastCraftのデスクトップアプリへのログインができない場合は、ブラウザ経由でのログインをお試しください。

1. デスクトップ版の右上部分のメニューボタンを押す
2. ブラウザ経由でのログインを行う

「Twitch」タブでのログインができない方へ

Twitchタブでは、Twitchの配信マネージャー画面が表示される仕様ですが、ここでログインできない場合は、ご自身のブラウザでTwitchの配信マネージャーを開いてください。

Twitchの配信マネージャー

その後、OBSなどで配信を開始し、CastCraftの「Live Dashboard」タブで「配信に接続」ボタンを押すと、CastCraftの機能をご利用いただけます。