コメントが取得されない、もしくは「内部エラー」との表記が出てしまう場合の対処法

※Chrome拡張機能版をお使いの方は、デスクトップ版への移行を推奨しております。

Chrome拡張機能版はコメント取得機能が安定していないため、デスクトップ版への移行を推奨しております。
デスクトップ版への移行方法はこちらに記載しております。


0. 下記はデスクトップ版で「内部エラー」と表示されてしまう方のための対処方法です。

1. ブラウザでCastCraftにログインします

ログインはこちらから: https://castcraft.app/

2. チャンネルアイコンをクリックし、「YouTubeアカウントに再連携」をクリック

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3. YouTubeアカウントに再連携をしても症状が改善しない場合は、運営にご連絡ください

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