利用規約

本ページには、配信者向けの利用規約とユーザー向けの利用規約が含まれます。


CastCraftサービス利用規約(配信者向け)

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社キャスコード(以下「当社」といいます)が提供する本サービス(内容は第1条第2項記載のとおりです)の提供条件および当社と配信者との間の権利関係が定められています。
本サービスのご利用に際しては本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。なお、配信者が本サービスの利用を開始した時点をもって本規約に同意をしたものとみなします。

第1条(定義)

本規約において用いる用語の定義は以下に定めるとおりとします。

  1. 「当社サイト」とは、当社が管理・運営するウェブサイトであり、ドメインに「castcraft.app」または「castcraft.live」等の文字列を含むウェブサイトを意味します(当該ドメインが当社により変更された場合は、変更後のドメインを対象とします)。
  2. 「本サービス」とは、当社が当社サイトおよび本ソフトウェアにおいて提供する、Youtube/Twitchコメントビューア機能等を有する配信コミュニケーション支援サービス「CastCraft」を意味します。
  3. 「本ソフトウェア」とは、当社が提供する本サービス提供に関するアプリケーションプログラムを意味します。
  4. 「利用契約」とは、本規約を契約の内容として、当社と配信者との間で締結する本サービスに関する契約を意味します。
  5. 「登録事項」とは、配信者またはユーザーが本サービスの登録に際し当社に対して提供した配信者またはユーザー自身の情報を意味します。
  6. 「登録希望者」とは、本サービスの利用を希望し、登録の申込みを行いまたは登録の申込みを行おうとする個人または法人を意味します。
  7. 「ユーザー」とは、本サービスを利用して配信者が行う配信を視聴するとともに、デジタルコンテンツを購入して配信者を支援することができる者を意味します。
  8. 「配信者」とは、登録希望者のうち、第4条(登録)の規定に基づき、当社が本サービスを利用する配信者としての登録を承諾した者を意味します。
  9. 「コンテンツ」とは、文章、画像、動画、音声、効果その他のデータを意味します。
  10. 「デジタルコンテンツ」とは、本サービスにおいて、ユーザーが当社や配信者から購入することができる一切のコンテンツやサービスを意味します。
  11. 「投稿コンテンツ」とは、配信者またはユーザーが本サービスにおいてアップロードしたコンテンツを意味します。
  12. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)を意味します。
  13. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定める個人情報を意味します。

第2条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と配信者との権利義務関係を定めることを目的とし、配信者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が当社サイト上で掲載する本サービスの利用に関する条件等は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 配信者が、別途本サービスのオプションサービスを申し込む場合には、配信者は当該オプションサービスについて定められた特約条件等に同意の上、これを遵守するものとします。
  4. 本規約の内容と、前2項の条件等(以下「条件等」と総称します)の内容が矛盾抵触する場合は、当該条件等において特段の留保がない限り、本規約が優先して適用されるものとします。

第3条(本規約の内容等の変更)

  1. 当社は、本サービスに関する実情や社会経済情勢の変動、税制や法令の変更その他諸般の状況の変化等の事由がある場合には、本規約の内容、本サービスの利用料金等(以下「本規約の内容等」と総称します)を変更できるものとします。
  2. 当社は、前項の定めに基づいて本規約の内容等の変更を行う場合は、変更後の利用規約の内容を、当社ウェブサイト上に表示しまたは当社の定める方法により通知することで配信者に周知するものとします。変更後の本規約の内容等は、この周知の際に定める適用開始日から適用されるものとします。
  3. 配信者は、変更後の本規約に同意しない場合には、本サービスの利用を中止するものとし、配信者が本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、当該配信者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第4条(登録)

  1. 登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社が定める方法で登録事項を当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  2. 当社は、本条第4項の基準に従って、前項に基づいて登録申請を行った登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を当社所定の方法にて当該登録希望者に通知します。登録希望者の配信者としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時に、利用契約が配信者と当社との間に成立します。配信者はこれをもって、本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
  4. 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがありますが、その理由について開示する義務を負いません。

(1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2)未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
(3) 自らまたは自らの役員またはこれらに準ずる者が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員(以下「反社会的勢力」と総称します)である、または反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等である、と当社が判断した場合
(4) 資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(5) 登録希望者が過去、当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(6) 第25条(禁止行為)各号に掲げる事由を行ったことがあるか、または行うおそれがあると当社が判断した場合
(7) 第26条(当社による利用停止・解除)に定める措置を受けたことがある場合
(8) 上記各号のほか、登録を適当でないと当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

第5条(当社からの通知、配信者による登録事項の変更)

  1. 本サービスに関して当社が配信者に対して行う通知は、本サービス上において実施する方法、登録事項として登録された連絡先(メールアドレスを含みます)に対して送信する方法その他当社の定める方法によって行うものとし、当該通知は、本規約において特段の定めがない限り、通常到達すべきであった時に配信者に到達したものとみなします。
  2. 配信者は、登録事項に変更が生じた場合、当社の定める方法により、当該登録事項の変更を、遅滞なく当社に届け出るものとします。
  3. 配信者が前項の通知を怠ったことにより、配信者または第三者が損害または不利益を被った場合であっても、当社は責任を負いません。
  4. 当社は配信者に対して、登録事項の真偽を確認し、また追加の情報提供を求める場合があり、配信者はあらかじめこれに同意するものとします。
  5. 当社は、配信者が前項の通知を怠ったことにより、配信者または第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。

第6条(アカウント)

  1. 当社は、登録希望者が登録を完了した後、配信者に対してアカウントを発行します。
  2. 配信者は、自己の責任において、本サービスに関するアカウントを適切に管理および保管するものとし、これを貸与、譲渡、売買その他方法を問わず第三者に利用させてはならないものとします。
  3. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は配信者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  4. 当社は、アカウントを用いて行われた本サービスの利用行為を、当該アカウントの対象となる配信者によるものとみなすことができます。

第7条(本サービスの提供)

  1. 本サービスにおいて、配信者は、コメントビューア機能によりYoutube/Twitch等を用いて行う配信のコメント機能を管理することや、当社と共同してデジタルコンテンツを販売することを中心としたさまざまな機能を利用することができます。本サービスのより詳細な内容および機能等は、当社サイト上のFAQその他本サービスに関連するページをご参照ください。なお、当社は、本サービスのドメイン、内容および機能等を、当社の判断に基づき、事前の予告なしに随時追加、変更または削除等する場合があります。
  2. 当社は、配信者に対し、配信者が本規約を遵守することを条件として、本サービスを利用する非独占的かつ譲渡不能の利用権を許諾します。
  3. 本サービスには、第三者が提供するAPI、OSSやライブラリ(以下「他社API等」といいます)を利用するサービスが含まれることがあります。配信者は、他社API等の仕様変更・休止・廃止等により、本サービスに変更が生じ、本サービスの一部または全部が利用できなくなるおそれがあることについて、あらかじめ理解したうえで同意するものとします。

第8条(本ソフトウェアの使用許諾)

配信者が、本サービスのすべての機能を利用するためには、本ソフトウェアの利用が必要となります。配信者は、本ソフトウェアを無償でダウンロードおよびインストールできます。

第9条(第三者サービス等)

  1. 配信者は、Youtube、Twitch、Twitter、Facebookなど第三者のサービス(以下「第三者サービス」といいます)を本サービスを通じて利用する場合には、別途当該第三者が定める利用規約その他の条件に従うものとします。
  2. 当社は、配信者の第三者サービス等における行為、配信者と第三者サービスとの間でまたは第三者サービスにおいて発生した紛争等について、一切責任を負わないものとします。
  3. 配信者が本サービスにおける第三者サービスとの連携機能を利用する場合、配信者は下記に定める事項に同意するものとします。

(1) 配信者が作成したコメントの第三者サービスへの投稿を、当社が配信者に代行して行うことができるものとします。
(2) 当社が配信者に代行して、前号の第三者サービスへの投稿を行うにあたり、当該コメントに関連するウェブページへのURLを、当社が当該コメントに付加して投稿することができるものとします。
(3) 配信者は、第三者サービスとの連携機能を利用する際に、必要となる配信者のデータに対し当社がアクセスすることについての許可を求められることがあります。配信者は求められた許可をした場合に限り、第三者サービスとの連携機能を利用することができるものとします。

第10条(デジタルコンテンツ販売契約等)

  1. 当社は、ユーザーに対し、配信者と共同で、本サービス上で用いることができるデジタルコンテンツの利用権(以下「デジタルコンテンツ利用権」といいます)を販売できるものとします。デジタルコンテンツ利用権は、当社と配信者が別途定める持分割合で共有するものであり、販売者は当社および配信者となります。この際、特定商取引に関する法律における表示に関し、当社は、配信者の個人情報保護の要請に従い、配信者の委任及び同意に基づき、かかる表示を代行するものとします。
  2. 本サービス上において、ユーザーがデジタルコンテンツの購入に必要となる所定の手続を完了した時点をもって、ユーザーを購入者、当社および配信者を販売者とする、デジタルコンテンツ利用権の販売契約(以下「デジタルコンテンツ販売契約」といいます)が成立するものとします。
  3. デジタルコンテンツ販売契約に基づきユーザーが購入するデジタルコンテンツ利用権の販売価格は別途定めるものとします。デジタルコンテンツ利用権は、本サービス上での利用に限定され、利用は1回限りとなります。ユーザーは、他のユーザーその他の第三者に対し、自己が購入したデジタルコンテンツを、売買・譲渡・交換・担保設定等することはできません。また、ユーザーが複数のアカウントを保有する場合であっても、デジタルコンテンツをアカウント間で移行または合算することはできません。
  4. ユーザーによるデジタルコンテンツ利用権の使用期限は、デジタルコンテンツ販売契約の締結日から6か月です。
  5. ユーザーは、デジタルコンテンツの利用権を行使した後に、当該利用権の行使を事後的に取り消すことはできないものとします。
  6. 当社および配信者は、デジタルコンテンツ販売契約に基づきユーザーが購入したデジタルコンテンツ利用権について、一切のキャンセルや返金に応じないものとします。また、デジタルコンテンツのうち、ユーザーが配信者の配信内で行うコメントに特定の映像効果を付与する機能(デジタルエフェクト)については、配信者またはユーザーの設定や動作環境が適切でない場合、当該デジタルコンテンツの利用権を行使した場合に意図する効果が生じない場合があることについて、ユーザーはあらかじめ同意するものとします。
  7. 配信者は、当社または当社が指定する第三者に対して、デジタルコンテンツ販売契約に基づきユーザーに販売したデジタルコンテンツ利用権の販売代金のうち、配信者の共有持分に相当する販売代金(以下「配信者帰属販売代金」といいます)について、配信者に代理してユーザーから受領する権限を付与するものとします。
  8. 当社または当社が指定する第三者は、前項の定めに基づいて配信者から付与された代理受領権限に基づき、各種決済方法により支払われた配信者帰属販売代金を配信者のために受領し、同受領時点において、配信者のユーザーに対する配信者帰属販売代金の支払請求権は消滅するものとします。
  9. 当社は、配信者に対し、配信者帰属販売代金から別途定める手数料を控除した残額を、次項の定めるところにより、配信者が別途指定する金融機関口座宛に支払うものとします(振込手数料は配信者の負担とします)。ただし、配信者帰属販売代金の残高が合計1,500円未満である場合、当社はこれを配信者に支払う義務を負いません。
  10. 前項の定めにかかわらず、配信者は、以下の場合には、当社に対する配信者帰属販売代金の支払請求権を失い、当該配信者帰属販売代金は当社に帰属することに同意します。

(1) デジタルコンテンツ販売契約から180日以内に、配信者帰属販売代金の残高が合計1,500円以上に達しなかった場合
(2) 配信者が登録した金融機関口座に誤りがある場合
(3) 配信者が金融機関口座を登録していない場合
(4) 配信者が金融機関口座の名義と一致する本人確認書類および情報を当社に提供していない場合
(5) 配信者の登録事項が事実に反するおそれがあるほか、配信者本人であることを当社が判断できなかった場合
(6) 配信者が本規約に違反し、または違反のおそれがあると当社が合理的に判断した場合
(7) 配信者が本サービスを退会した場合
(8) 上記各号のほか、配信者と連絡が取れない等、配信者への支払が困難であると当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

第11条(委託)

当社は本サービスの提供に関する業務の全部もしくは一部を配信者の承諾なしに、第三者に委託することができます。ただし、その場合、当社は責任をもって委託先を管理するものとします。

第12条(利用料金、算定方法等)

本サービスの利用料金は本サービス上で別途掲示するとおりとします。当社は、本サービスの利用料金を、第3条(本規約の内容等の変更)の定めに基づいて変更することができるものとします。

第13条(遅延損害金)

配信者が、本サービスの利用料金を所定の支払期日が過ぎてもなお支払わない場合、配信者は当社に対し、年14.6%の遅延損害金を支払うものとします。

第14条(電気通信回線)

  1. 配信者が使用する端末機器から当社サイトに接続する電気通信回線は、配信者自身の責任と費用負担において、確保、維持されるものとします。
  2. 配信者は、本サービスを利用するにあたり必要となる一切の通信費用を負担するものとします。

第15条(データの入力・管理)

  1. 配信者は、本サービスにより出力された情報は、ユーザーが入力した情報に基づく内容であることを理解し、ユーザーが入力した情報の適法性、正当性、真実性についてすべての責任を負うものとします。
  2. 配信者は、本サービスの利用に関連して入力、提供または伝送するデータ等について、必要な情報は自己の責任で保全しておくものとします。
  3. 当社は、障害、誤操作等による滅失からの復旧を目的として、配信者の入力、登録したデータを保存するための機能を当社の定める内容にて提供します。ただし、すべてのデータが当該機能によって保存、復元されることを保証するものではありません。なお、当該機能によって復元をする場合は、当社が有償で対応します。

第16条(個人情報の管理)

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、当社プライバシーポリシーを策定しています。当社は本サービスを通じて当社に提供される個人情報について、当社プライバシーポリシーに則り、適正に取扱います。
【当社プライバシーポリシーの表示】
https://castcraft.live/documents/privacy-policy/

第17条(データの利用)

  1. 当社は、配信者が本サービスにおいて提供した情報を、本サービスおよび当社の他のサービスの改善・開発のために統計化し、かかる統計情報を利用することができるものとします。
  2. 当社は、ユーザーと配信者間における、本サービスを用いた通信の秘密を、電気通信事業法第4条に基づき厳格に保護します。但し、当社は、導入企業またはその利用者および導入企業の顧客の同意がある場合、公権力の強制的な処分がある場合、正当な業務行為と認められる場合、または正当防衛・緊急避難に該当する場合には、必要最小限の範囲内で通信内容の確認等を行う場合があります。
  3. 本サービスでは、閲覧履歴の収集・記録・分析のために情報収集モジュールを利用しています。情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、配信者の情報を取得・解析するための機能を持つものをいいます。なお、当社は情報収集モジュールで取得した情報を配信者の登録事項と組み合わせた上で利用する場合があります。

第18条(知的財産権)

当社サイト、本ソフトウェアその他本サービスを構成する有形・無形一切のコンテンツ(ソフトウェアプログラム、データベース、アイコン、画像、文章、マニュアル等の関連ドキュメント等を含み、投稿コンテンツは除くものとします)に関する一切の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した第三者に帰属します。

第19条(投稿コンテンツの知的財産権およびルール)

  1. 投稿コンテンツについて発生する知的財産権は、当該投稿コンテンツを創作した配信者その他の第三者に帰属するものとします。
  2. 配信者は、当社に対し、当社が以下の目的で投稿コンテンツを使用および利用(二次利用を含みます)することについて、地域または期間の限定なく、無償かつ取消不能の利用権を許諾します。

(1) 本規約に違反する行為を検証する目的 (2) 本サービスのプロモーションを行う目的 (3) 本サービスの仕様変更、保守、改良を行う目的 (4) 本サービスの企画・運営、新規開発において利用、改変する目的 3. 配信者は、前項に定める当社の使用および利用に関し、著作者人格権を行使しないものとします。 4. 投稿コンテンツに、配信者以外の第三者の権利が含まれる場合、配信者は、当該投稿コンテンツの投稿をすることについて、当該第三者の承諾を得るものとします。 5. 配信者は、投稿コンテンツには、以下の内容を含めてはならないものとします。
(1) 当社または第三者の名誉または信用を傷つけるもの
(2) 個人または団体に対して差別、偏見、人種差別、憎悪、嫌がらせまたは侵害を助長するもの
(3) 性的感情を刺激する行為の直接的描写等の内容
(4) 暴力的もしくは脅迫的である、または他者に対して暴力的もしくは脅迫的な行為を助長するもの
(5) 知的財産権、肖像権、プライバシーその他第三者の権利を侵害するもの(二次創作を含みます)
(6) 個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報
(7) 詐欺的、虚偽的、欺瞞的である、もしくは誤解を招くもの
(8) 売春、児童買春に関する内容
(9) 異性交際を求め、異性交際の求めに応じ、または異性交際に関する情報を媒介するもの
(10) コンピューターウィルスを含むもの
(11) 公序良俗に反するもの
(12) 法令に違反するものまたは違反する行為を助長するもの
(13) 前各号に定めるほか、本サービスの目的に照らして不適切であると、当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断するもの
6. 当社は、投稿コンテンツについて、本サービスの円滑な提供、当社システムの構築・改良・メンテナンス等に必要な範囲内で、変更、切除その他の改変を行うことができるものとします。 7. 当社は、投稿コンテンツが第4項、第5項その他本規約に違反すると合理的な根拠に基づき合理的に判断する場合、当該投稿コンテンツを、事前の予告なく削除することができるものとします。

第20条(侵害の場合の責任)

  1. 本サービスの利用に関して、第三者から配信者に対して知的財産権にかかるクレーム、紛争、その他の請求(以下「クレーム等」といいます)が発生した場合、配信者はただちに当社に書面で通知するものとします。
  2. 当社は、かかるクレーム等の発生が当社の責めに帰すべき事由に基づく場合を除き、本サービスの利用に関して配信者と第三者との間で生じたクレーム等に関し一切の責任を負わないものとします。
  3. 前項の規定にかかわらず、第1項のクレーム等が当社の責めに帰すべき事由に基づき発生した場合であっても、配信者が第1項の規定に反し当社にクレーム等の発生を速やかに通知しない等の事由により、当社が適切な防御を行う機会を逸することになった場合は、当社は当該クレーム等に関して一切の責任を負わないものとします。
  4. 配信者が、本規約に定める規定に反する行為をした場合、当社は、当該配信者の行為を差し止めることができるものとします。配信者は、当該行為により当社または第三者に損害が発生した場合、この損害を賠償する責任を負うものとします

第21条(保証の制限)

  1. 当社は、本サービスが配信者の特定の利用目的に合致することや、特定の結果の実現を保証しません。
  2. 当社は、本サービスまたは本アプリが日本国外で正常に利用できることを保証しません。
  3. 当社は、配信者があらゆるオペレーションシステムおよびウェブブラウザにおいて本サービスおよび本ソフトウェアを良好に利用することができることを保証せず、またそのような保証をするための動作検証および改良対応等を行う義務を負っていません。
  4. 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
  5. 当社は、本サービスの提供に際しては、バグ等が存在しないよう最大限努力を行いますが、本サービスは現状のまま提供されるものであり、当社は、本サービスのバグや不具合の不存在を保証しません。

第22条(免責および損害賠償の制限)

  1. 当社は、本規約の各条項に従って制限された限度においてのみ、本サービスについての責任を負うものとします。当社は、本規約の各条項において保証しないとしている事項、責任を負わないとしている事項、配信者の責任としている事項については、当社に故意または過失がある場合を除いて、責任を負いません。
  2. 当社の過失(重過失を除きます)によって本サービスに関して配信者に損害が生じた場合、当社は、債務不履行、不法行為その他の請求原因を問わず、配信者に現実に生じた直接かつ通常の範囲の損害についてのみ責任を負うものとし、その賠償額は、金1万円を上限とします。

第23条(本サービスの休止)

  1. 当社は、定期的にまたは必要に応じて、保守作業のために、本サービスを一時的に休止することができるものとします。
  2. 当社は、保守作業を行う場合には、事前に配信者に対してその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合には、事前の通知をすることなく本サービスを休止し、事後速やかに配信者に通知するものとします。
  3. 第1項に定めるほか、当社は、第三者による妨害行為等により本サービスの継続が配信者に重大な支障を与えるおそれがあると判断される場合、その他やむを得ない事由がある場合にも、本サービスを一時的に休止することができるものとします。
  4. 当社は、本条に基づいてなされた本サービスの休止によって配信者に生じた不利益、損害について責任を負いません。

第24条(本サービスの廃止)

  1. 当社は、本サービスの全部または一部をいつでも廃止できる権利を有します。
  2. 本サービスの全部を廃止する場合、当社は、事前に配信者に対して通知を行います。
  3. 当社が予期し得ない事由または法令・規則の制定・改廃、天災等のやむを得ない事由で、事前の通知が不能な場合であっても、当社は可能な限り速やかに配信者に対して通知を行います。

第25条(禁止行為)

配信者は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。

  1. 法令または本規約に違反する行為またはそのおそれがある行為
  2. 公序良俗に反する行為
  3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉権その他の権利を侵害する行為
  4. 誹謗中傷など当社、他のユーザーまたは配信者の利用を妨害する行為
  5. 他のユーザーまたは配信者のアカウント、個人情報その他のデータを違法・不当に閲覧、取得、改竄、開示その他の利用をする行為
  6. 他のユーザーまたは配信者の意に反したつきまとい、ストーキング行為
  7. 他のアカウントを利用または入手するなどし、他のユーザーまたは配信者になりすまし、または他のユーザーまたは配信者と関係があるように不当に見せかける行為
  8. 本サービスのバグ・誤動作を利用する行為
  9. 本サービスの提供を妨害する行為またはそのおそれがある行為
  10. 虚偽の登録事項を入力する行為
  11. 本サービスを構成するハードウェアまたはソフトウェアへの不正アクセス行為、クラッキング行為、過度な負荷をかける行為その他設備等に支障を与える等の行為
  12. 本サービスの提供を妨害する行為またはそのおそれがある行為
  13. 本サービスを構成するソフトウェアの解析、リバースエンジニアリングその他ソースコードを入手しようとする行為
  14. 前各号のほか、本サービスの配信者として不適切であると、当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断する行為

第26条(当社による利用停止・解除)

  1. 当社は、配信者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、配信者への事前の催告を要することなく本サービスの提供を停止し、または利用契約の全部もしくは一部を解除することができるものとします。

(1) 当社の事業に支障を与える可能性がある行為を行った場合
(2) 法令、条例、その他規則等または利用契約に違反した場合
(3) 重要な財産に対する差押、仮差押、仮処分、租税滞納処分、その他公権力の処分を受け、または破産手続開始、民事再生手続開始の申立てが行われた場合
(4) 第4条(登録)4項各号または第25条(禁止行為)各号に定める事由があると当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合
2. 配信者の責めに帰すべき事由によって本サービスの提供を継続し難い重大な事由が発生し、当社がこれを是正するよう催告をしたにもかかわらず、配信者が14日以内にこれを是正しないときは、当社は、利用契約の全部もしくは一部を解除することができるものとします。

第27条(利用契約の有効期間、配信者による解約)

  1. 利用契約の有効期間は、第4条(登録)に定める本サービスへの登録の日から、利用契約が終了する日までとします。
  2. 配信者は、解約月の1か月前までに当社に通知することにより、いつでも利用契約を解約することができます。
  3. 配信者が利用契約の解約を行った場合であっても、当社は、解約月までに受領した利用料金を返還しないものとし、また、配信者は有効期間の末日までの利用料金および未払いの利用料金の支払を免れることはできません。

第28条(契約終了後の処理)

  1. 配信者は、理由の如何を問わず利用契約が終了した場合、ただちに本サービスの利用を終了し、以後、本サービスを利用することはできません。
  2. 当社は、理由の如何を問わず利用契約が終了した場合、本サービスに格納された一切のデータを消去することができるものとします。
  3. 当社は、本条に基づいてデータを消去したことによって配信者に生じた損害を賠償する義務を負わないものとします。

第29条(秘密保持)

  1. 配信者および当社は、本サービスの提供に関して相手方から開示される一切の情報のうち、開示時に秘密である旨が明示された情報(以下「秘密情報」といいます。)を、善良な管理者の注意をもって管理し、相手方の事前の書面による承諾のない限り、第三者に開示または漏えいしてはならないものとします。
  2. 前項の規定にかかわらず、次の各号に該当する情報については秘密情報に該当しないものとします。

(1) 開示時点で既に公知となっている情報
(2) 開示時点で既に秘密情報を受領した当事者が保有していた情報
(3) 開示後、秘密情報を受領した当事者の責によらず公知となった情報
(4) 開示後、秘密情報を受領した当事者が、第三者から守秘義務を負うことなく適法に取得した情報
3. 配信者および当社は、相手方の事前の書面による承諾のない限り、秘密情報を本サービスの提供および利用以外の目的で利用してはならず、本サービスの提供および利用のために必要な限度を超えて、秘密情報を複製してはならないものとします。 4. 当社は、本サービス提供のために必要な場合に限り、秘密情報を再委託先に開示することができるものとします。ただし、その場合、当社は、再委託先に対し、本条に基づき当社が負担するのと同等の義務を課すものとします。 5. 本条に基づく義務は、利用契約終了後3年間存続するものとします。

第30条(利用契約上の地位の譲渡等)

  1. 配信者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位を第三者に承継させ、または利用契約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはならないものとします。
  2. 当社は本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーまたは配信者の登録事項その他の顧客情報等を事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、配信者は、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。なお本項に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第31条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第32条(不可抗力)

当社は、天災地変、感染症、伝染病、法令・規則の制定・改廃、本サービスの提供に必要不可欠なインフラのダウンその他の不可抗力によって本サービスの履行が妨げられた場合には、利用契約その他の一切の規定にかかわらず、かかる不可抗力によって配信者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第33条(反社会的勢力の排除)

  1. 配信者は、当社に対し、次の各号の事項を確約します。

(1) 自らまたは自らの役員またはこれらに準ずる者が、反社会的勢力ではなく、又、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等ではでないことおよび将来にわたってもいずれにも該当しないこと。
(2) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供する等の関与を行っておらず、もしくは自己の名義を利用させ、本契約等の締結および履行をするものでないこと。
(3) 利用契約の有効期間内に、自らまたは第三者を利用して、次の行為をしないこと。
イ 当社、他のユーザーまたは配信者に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為
ロ 偽計または威力を用いて当社、他のユーザーまたは配信者の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為 2. 当社は、配信者が前項に違反した場合、何らの催告なく利用契約の全部を直ちに解除することができるものとします。この場合、当社は、配信者に対して何らの損害を賠償する責任を負わないものとします。

第34条(協議)

本規約の解釈について両当事者間に異議、疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項が生じた場合、誠実に協議し、円満にその解決を図るものとします。

第35条(準拠法および裁判管轄)

利用契約に関する事項については、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2022年11月1日制定


CastCraftサービス利用規約(ユーザー向け)

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社キャスコード(以下「当社」といいます)が提供する本サービス(内容は第1条第2項記載のとおりです)の提供条件および当社とユーザーとの間の権利関係が定められています。 本サービスのご利用に際しては本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。なお、ユーザーが本サービスの利用を開始した時点をもって本規約に同意をしたものとみなします。

第1条(定義)

本規約において用いる用語の定義は以下に定めるとおりとします。

  1. 「当社サイト」とは、当社が管理・運営するウェブサイトであり、ドメインに「castcraft.app」または「castcraft.live」等の文字列を含むウェブサイトを意味します(当該ドメインが当社により変更された場合は、変更後のドメインを対象とします)。
  2. 「本サービス」とは、当社が当社サイトおよび本ソフトウェアにおいて提供する、Youtube/Twitchコメントビューア機能等を有する配信コミュニケーション支援サービス「CastCraft」を意味します。
  3. 「本ソフトウェア」とは、当社が提供する本サービス提供に関するアプリケーションプログラムを意味します。
  4. 「利用契約」とは、本規約を契約の内容として、当社とユーザーとの間で締結する本サービスに関する契約を意味します。
  5. 「登録事項」とは、ユーザーが本サービスの登録に際し当社に対して提供したユーザー自身の情報を意味します。
  6. 「登録希望者」とは、本サービスの利用を希望し、登録の申込みを行いまたは登録の申込みを行おうとする個人または法人を意味します。
  7. 「ユーザー」とは、登録希望者のうち、第4条(登録)の規定に基づき、当社が本サービスのユーザーとしての登録を承諾した者であり、本サービスを利用して配信者が行う配信を視聴するとともに、デジタルコンテンツを購入して配信者を支援することができる者を意味します。
  8. 「配信者」とは、本サービスを利用して、ユーザーが視聴する特定のインタラクティブ配信を行う者をいいます。
  9. 「コンテンツ」とは、文章、画像、動画、音声、効果その他のデータを意味します。
  10. 「デジタルコンテンツ」とは、本サービスにおいて、ユーザーが当社や配信者から購入することができる一切のコンテンツやサービスを意味します。
  11. 「投稿コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスにおいてアップロードしたコンテンツを意味します。
  12. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)を意味します。
  13. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定める個人情報を意味します。

第2条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が当社サイト上で掲載する本サービスの利用に関する条件等は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. ユーザーが、別途本サービスのオプションサービスを申し込む場合には、ユーザーは当該オプションサービスについて定められた特約条件等に同意の上、これを遵守するものとします。
  4. 本規約の内容と、前2項の条件等(以下「条件等」と総称します)の内容が矛盾抵触する場合は、当該条件等において特段の留保がない限り、本規約が優先して適用されるものとします。

第3条(本規約の内容等の変更)

  1. 当社は、本サービスに関する実情や社会経済情勢の変動、税制や法令の変更その他諸般の状況の変化等の事由がある場合には、本規約の内容、本サービスの利用料金等(以下「本規約の内容等」と総称します)を変更できるものとします。
  2. 当社は、前項の定めに基づいて本規約の内容等の変更を行う場合は、変更後の利用規約の内容を、当社ウェブサイト上に表示しまたは当社の定める方法により通知することでユーザーに周知するものとします。変更後の本規約の内容等は、この周知の際に定める適用開始日から適用されるものとします。
  3. ユーザーは、変更後の本規約に同意しない場合には、本サービスの利用を中止するものとし、ユーザーが本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第4条(登録)

  1. 登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社が定める方法で登録事項を当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  2. 当社は、本条第4項の基準に従って、前項に基づいて登録申請を行った登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を当社所定の方法にて当該登録希望者に通知します。登録希望者のユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時に、利用契約がユーザーと当社との間に成立します。 ユーザーはこれをもって、本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
  4. 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがありますが、その理由について開示する義務を負いません。

(1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
(3) 自らまたは自らの役員またはこれらに準ずる者が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員(以下「反社会的勢力」と総称します)である、または反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等である、と当社が判断した場合
(4) 資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(5) 登録希望者が過去、当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(6) 第24条(禁止行為)各号に掲げる事由を行ったことがあるか、または行うおそれがあると当社が判断した場合
(7) 第25条(当社による利用停止・解除)に定める措置を受けたことがある場合
(8) 上記各号のほか、登録を適当でないと当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

第5条(当社からの通知、ユーザーによる登録事項の変更)

  1. 本サービスに関して当社がユーザーに対して行う通知は、本サービス上において実施する方法、登録事項として登録された連絡先(メールアドレスを含みます)に対して送信する方法その他当社の定める方法によって行うものとし、当該通知は、本規約において特段の定めがない限り、通常到達すべきであった時にユーザーに到達したものとみなします。
  2. ユーザーは、登録事項に変更が生じた場合、当社の定める方法により、当該登録事項の変更を、遅滞なく当社に届け出るものとします。
  3. ユーザーが前項の通知を怠ったことにより、ユーザーまたは第三者が損害または不利益を被った場合であっても、当社は責任を負いません。
  4. 当社はユーザーに対して、登録事項の真偽を確認し、また追加の情報提供を求める場合があり、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。
  5. 当社は、ユーザーが前項の通知を怠ったことにより、ユーザーまたは第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。

第6条(アカウント)

  1. 当社は、登録希望者が登録を完了した後、ユーザーに対してアカウントを発行します。
  2. ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するアカウントを適切に管理および保管するものとし、これを貸与、譲渡、売買その他方法を問わず第三者に利用させてはならないものとします。
  3. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  4. 当社は、アカウントを用いて行われた本サービスの利用行為を、当該アカウントの対象となるユーザーによるものとみなすことができます。

第7条(本サービスの提供)

  1. 本サービスにおいて、ユーザーは、特定の配信者の配信を視聴し、当社および配信者からデジタルコンテンツを購入することを中心としたさまざまな機能を利用することができます。本サービスのより詳細な内容および機能等は、当社サイト上のFAQその他本サービスに関連するページをご参照ください。なお、当社は、本サービスのドメイン、内容および機能等を、当社の判断に基づき、事前の予告なしに随時追加、変更または削除等する場合があります。
  2. 当社は、ユーザーに対し、本規約を遵守することを条件として、本サービスを利用する非独占的かつ譲渡不能の利用権を許諾します。
  3. 本サービスには、第三者が提供するAPI、OSSやライブラリ(以下「他社API等」といいます)を利用するサービスが含まれることがあります。ユーザーは、他社API等の仕様変更・休止・廃止等により、本サービスに変更が生じ、本サービスの一部または全部が利用できなくなるおそれがあることについて、あらかじめ理解したうえで同意するものとします。

第8条(本ソフトウェアの使用許諾)

ユーザーが、本サービスを利用するために、本ソフトウェアを利用することができます。ユーザーは、本ソフトウェアを無償でダウンロードおよびインストールできます。

第9条(第三者サービス等)

  1. ユーザーは、Youtube、Twitch、Twitter、Facebookなど第三者のサービス(以下「第三者サービス」といいます)を本サービスを通じて利用する場合には、別途当該第三者が定める利用規約その他の条件に従うものとします。
  2. 当社は、ユーザーの第三者サービス等における行為、ユーザーと第三者サービスとの間でまたは第三者サービスにおいて発生した紛争等について、一切責任を負わないものとします。
  3. ユーザーが本サービスにおける第三者サービスとの連携機能を利用する場合、ユーザーは下記に定める事項に同意するものとします。

(1) ユーザーが作成したコメントの第三者サービスへの投稿を、当社がユーザーに代行して行うことができるものとします。
(2) 当社がユーザーに代行して、前号の第三者サービスへの投稿を行うにあたり、当該コメントに関連するウェブページへのURLを、当社が当該コメントに付加して投稿することができるものとします。
(3) ユーザーは、第三者サービスとの連携機能を利用する際に、必要となるユーザーのデータに対し当社がアクセスすることについての許可を求められることがあります。ユーザーは求められた許可をした場合に限り、第三者サービスとの連携機能を利用することができるものとします。

第10条(デジタルコンテンツ販売契約等)

  1. 当社は、ユーザーに対し、配信者と共同で、本サービス上で用いることができるデジタルコンテンツの利用権(以下「デジタルコンテンツ利用権」といいます)を販売できるものとします。デジタルコンテンツ利用権は、当社と配信者が別途定める持分割合で共有するものであり、販売者は当社および配信者となります。この際、特定商取引に関する法律における表示に関し、当社は、配信者の個人情報保護の要請に従い、配信者の委任及び同意に基づき、かかる表示を代行するものとします。
  2. 本サービス上において、ユーザーがデジタルコンテンツの購入に必要となる所定の手続を完了した時点をもって、ユーザーを購入者、当社および配信者を販売者とする、デジタルコンテンツ利用権の販売契約(以下「デジタルコンテンツ販売契約」といいます)が成立するものとします。
  3. デジタルコンテンツ販売契約に基づきユーザーが購入するデジタルコンテンツ利用権の販売価格は別途定めるものとします。デジタルコンテンツ利用権は、本サービス上での利用に限定され、利用は1回限りとなります。ユーザーは、他のユーザーその他の第三者に対し、自己が購入したデジタルコンテンツを、売買・譲渡・交換・担保設定等することはできません。また、ユーザーが複数のアカウントを保有する場合であっても、デジタルコンテンツをアカウント間で移行または合算することはできません。
  4. ユーザーによるデジタルコンテンツ利用権の使用期限は、デジタルコンテンツ販売契約の締結日から6か月です。
  5. ユーザーは、デジタルコンテンツの利用権を行使した後に、当該利用権の行使を事後的に取り消すことはできないものとします。
  6. 当社および配信者は、デジタルコンテンツ販売契約に基づきユーザーが購入したデジタルコンテンツ利用権について、一切のキャンセルや返金に応じないものとします。また、デジタルコンテンツのうち、ユーザーが配信者の配信内で行うコメントに特定の映像効果を付与する機能(デジタルエフェクト)については、配信者またはユーザーの設定や動作環境が適切でない場合、当該デジタルコンテンツの利用権を行使した場合に意図する効果が生じない場合があることについて、ユーザーはあらかじめ同意するものとします。
  7. 配信者は、当社または当社が指定する第三者に対して、デジタルコンテンツ販売契約に基づきユーザーに販売したデジタルコンテンツ利用権の販売代金のうち、配信者の共有持分に相当する販売代金(以下「配信者帰属販売代金」といいます)について、配信者に代理してユーザーから受領する権限を付与するものとします。
  8. 当社または当社が指定する第三者は、前項の定めに基づいて配信者から付与された代理受領権限に基づき、各種決済方法により支払われた配信者帰属販売代金を配信者のために受領し、同受領時点において、配信者のユーザーに対する配信者帰属販売代金の支払請求権は消滅するものとします。

第11条(委託)

当社は本サービスの提供に関する業務の全部もしくは一部をユーザーの承諾なしに、第三者に委託することができます。ただし、その場合、当社は責任をもって委託先を管理するものとします。

第12条(利用料金)

本サービスの利用料金は本サービス上で別途掲示するとおりとします。当社は、本サービスの利用料金を、第3条(本規約の内容等の変更)の定めに基づいて変更することができるものとします。

第13条(遅延損害金)

ユーザーが、本サービスの利用料金を所定の支払期日が過ぎてもなお支払わない場合、配信者は当社に対し、年14.6%の遅延損害金を支払うものとします。

第14条(電気通信回線)

  1. ユーザーが使用する端末機器から当社サイトに接続する電気通信回線は、ユーザー自身の責任と費用負担において、確保、維持されるものとします。
  2. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり必要となる一切の通信費用を負担するものとします。

第15条(個人情報の管理)

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、当社プライバシーポリシーを策定しています。当社は本サービスを通じて当社に提供される個人情報について、当社プライバシーポリシーに則り、適正に取扱います。
【当社プライバシーポリシーの表示】
https://castcraft.live/documents/privacy-policy/

第16条(データの利用)

  1. 当社は、ユーザーが本サービスにおいて提供した情報を、本サービスおよび当社の他のサービスの改善・開発のために統計化し、かかる統計情報を利用することができるものとします。
  2. 当社は、ユーザーと配信者間における、本サービスを用いた通信の秘密を、電気通信事業法第4条に基づき厳格に保護します。但し、当社は、導入企業またはその利用者および導入企業の顧客の同意がある場合、公権力の強制的な処分がある場合、正当な業務行為と認められる場合、または正当防衛・緊急避難に該当する場合には、必要最小限の範囲内で通信内容の確認等を行う場合があります。
  3. 本サービスでは、閲覧履歴の収集・記録・分析のために情報収集モジュールを利用しています。情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、ユーザーの情報を取得・解析するための機能を持つものをいいます。なお、当社は情報収集モジュールで取得した情報をユーザーの登録事項と組み合わせた上で利用する場合があります。

第17条(知的財産権)

当社サイト、本ソフトウェアその他本サービスを構成する有形・無形一切のコンテンツ(ソフトウェアプログラム、データベース、アイコン、画像、文章、マニュアル等の関連ドキュメント等を含み、投稿コンテンツは除くものとします)に関する一切の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した第三者に帰属します。

第18条(投稿コンテンツの知的財産権およびルール)

  1. 投稿コンテンツについて発生する知的財産権は、当該投稿コンテンツを創作したユーザーその他の第三者に帰属するものとします。
  2. ユーザーは、当社に対し、当社が以下の目的で投稿コンテンツを使用および利用(二次利用を含みます)することについて、地域または期間の限定なく、無償かつ取消不能の利用権を許諾します。

(1) 本規約に違反する行為を検証する目的
(2) 本サービスのプロモーションを行う目的
(3) 本サービスの仕様変更、保守、改良を行う目的
(4) 本サービスの企画・運営、新規開発において利用、改変する目的
3. ユーザーは、前項に定める当社の使用および利用に関し、著作者人格権を行使しないものとします。 4. 投稿コンテンツに、ユーザー以外の第三者の権利が含まれる場合、ユーザーは、当該投稿コンテンツの投稿をすることについて、当該第三者の承諾を得るものとします。 5. ユーザーは、投稿コンテンツには、以下の内容を含めてはならないものとします。
(1) 当社または第三者の名誉または信用を傷つけるもの
(2) 個人または団体に対して差別、偏見、人種差別、憎悪、嫌がらせまたは侵害を助長するもの
(3) 性的感情を刺激する行為の直接的描写等の内容
(4) 暴力的もしくは脅迫的である、または他者に対して暴力的もしくは脅迫的な行為を助長するもの
(5) 知的財産権、肖像権、プライバシーその他第三者の権利を侵害するもの(二次創作を含みます)
(6) 個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報
(7) 詐欺的、虚偽的、欺瞞的である、もしくは誤解を招くもの
(8) 売春、児童買春に関する内容
(9) 異性交際を求め、異性交際の求めに応じ、または異性交際に関する情報を媒介するもの
(10) コンピューターウィルスを含むもの
(11) 公序良俗に反するもの
(12) 法令に違反するものまたは違反する行為を助長するもの
(13) 前各号に定めるほか、本サービスの目的に照らして不適切であると、当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断するもの
6. 当社は、投稿コンテンツについて、本サービスの円滑な提供、当社システムの構築・改良・メンテナンス等に必要な範囲内で、変更、切除その他の改変を行うことができるものとします。 7. 当社は、投稿コンテンツが第4項、第5項その他本規約に違反すると合理的な根拠に基づき合理的に判断する場合、当該投稿コンテンツを、事前の予告なく削除することができるものとします。

第19条(侵害の場合の責任)

  1. 本サービスの利用に関して、第三者からユーザーに対して知的財産権にかかるクレーム、紛争、その他の請求(以下「クレーム等」といいます)が発生した場合、ユーザーはただちに当社に書面で通知するものとします。
  2. 当社は、かかるクレーム等の発生が当社の責めに帰すべき事由に基づく場合を除き、本サービスの利用に関してユーザーと第三者との間で生じたクレーム等に関し一切の責任を負わないものとします。
  3. 前項の規定にかかわらず、第1項のクレーム等が当社の責めに帰すべき事由に基づき発生した場合であっても、ユーザーが第1項の規定に反し当社にクレーム等の発生を速やかに通知しない等の事由により、当社が適切な防御を行う機会を逸することになった場合は、当社は当該クレーム等に関して一切の責任を負わないものとします。
  4. ユーザーが、本規約に定める規定に反する行為をした場合、当社は、当該ユーザーの行為を差し止めることができるものとします。ユーザーは、当該行為により当社または第三者に損害が発生した場合、この損害を賠償する責任を負うものとします。

第20条(保証の制限)

  1. 当社は、本サービスが配信者の特定の利用目的に合致することや、特定の結果の実現を保証しません。
  2. 当社は、本サービスまたは本アプリが日本国外で正常に利用できることを保証しません。
  3. 当社は、配信者があらゆるオペレーションシステムおよびウェブブラウザにおいて本サービスおよび本ソフトウェアを良好に利用することができることを保証せず、またそのような保証をするための動作検証および改良対応等を行う義務を負っていません。
  4. 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
  5. 当社は、本サービスの提供に際しては、バグ等が存在しないよう最大限努力を行いますが、本サービスは現状のまま提供されるものであり、当社は、本サービスのバグや不具合の不存在を保証しません。

第21条(免責および損害賠償の制限)

  1. 当社は、本規約の各条項に従って制限された限度においてのみ、本サービスについての責任を負うものとします。当社は、本規約の各条項において保証しないとしている事項、責任を負わないとしている事項、ユーザーの責任としている事項については、当社に故意または過失がある場合を除いて、責任を負いません。
  2. 当社の過失(重過失を除きます)によって本サービスに関して配信者に損害が生じた場合、当社は、債務不履行、不法行為その他の請求原因を問わず、配信者に現実に生じた直接かつ通常の範囲の損害についてのみ責任を負うものとし、その賠償額は、金1万円を上限とします。

第22条(本サービスの休止)

  1. 当社は、定期的にまたは必要に応じて、保守作業のために、本サービスを一時的に休止することができるものとします。
  2. 当社は、保守作業を行う場合には、事前にユーザーに対してその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合には、事前の通知をすることなく本サービスを休止し、事後速やかにユーザーに通知するものとします。
  3. 第1項に定めるほか、当社は、第三者による妨害行為等により本サービスの継続がユーザーに重大な支障を与えるおそれがあると判断される場合、その他やむを得ない事由がある場合にも、本サービスを一時的に休止することができるものとします。
  4. 当社は、本条に基づいてなされた本サービスの休止によってユーザーに生じた不利益、損害について責任を負いません。

第23条(本サービスの廃止)

  1. 当社は、本サービスの全部または一部をいつでも廃止できる権利を有します。
  2. 本サービスの全部を廃止する場合、当社は、事前にユーザーに対して通知を行います。
  3. 当社が予期し得ない事由または法令・規則の制定・改廃、天災等のやむを得ない事由で、事前の通知が不能な場合であっても、当社は可能な限り速やかにユーザーに対して通知を行います。

第24条(禁止行為)

ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。

  1. 法令または本規約に違反する行為またはそのおそれがある行為
  2. 公序良俗に反する行為
  3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉権その他の権利を侵害する行為
  4. 誹謗中傷など当社、他のユーザーまたは配信者の利用を妨害する行為
  5. 他のユーザーまたは配信者のアカウント、個人情報その他のデータを違法・不当に閲覧、取得、改竄、開示その他の利用をする行為
  6. 他のユーザーの意に反したつきまとい、ストーキング行為
  7. 他のアカウントを利用または入手するなどし、他のユーザーまたは配信者になりすまし、または他のユーザーまたは配信者と関係があるように不当に見せかける行為
  8. 本サービスのバグ・誤動作を利用する行為
  9. 本サービスの提供を妨害する行為またはそのおそれがある行為
  10. 虚偽の登録事項を入力する行為
  11. 本サービスを構成するハードウェアまたはソフトウェアへの不正アクセス行為、クラッキング行為、過度な負荷をかける行為その他設備等に支障を与える等の行為
  12. 本サービスの提供を妨害する行為またはそのおそれがある行為
  13. 本サービスを構成するソフトウェアの解析、リバースエンジニアリングその他ソースコードを入手しようとする行為
  14. 前各号のほか、本サービスのユーザーとして不適切であると、当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断する行為

第25条(当社による利用停止・解除)

  1. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーへの事前の催告を要することなく本サービスの提供を停止し、または利用契約の全部もしくは一部を解除することができるものとします。

(1) 当社の事業に支障を与える可能性がある行為を行った場合
(2) 法令、条例、その他規則等または利用契約に違反した場合
(3) 重要な財産に対する差押、仮差押、仮処分、租税滞納処分、その他公権力の処分を受け、または破産手続開始、民事再生手続開始の申立てが行われた場合
(4) 第4条(登録)4項各号または第24条(禁止行為)各号に定める事由があると当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合
2. ユーザーの責めに帰すべき事由によって本サービスの提供を継続し難い重大な事由が発生し、当社がこれを是正するよう催告をしたにもかかわらず、ユーザーが14日以内にこれを是正しないときは、当社は、利用契約の全部もしくは一部を解除することができるものとします。

第26条(利用契約の有効期間、ユーザーによる解約)

  1. 利用契約の有効期間は、第4条(登録)に定める本サービスへの登録の日から、利用契約が終了する日までとします。
  2. ユーザーは、解約月の1か月前までに当社に通知することにより、いつでも利用契約を解約することができます。
  3. ユーザーが利用契約の解約を行った場合であっても、当社は、解約月までに受領した利用料金を返還しないものとし、また、ユーザーは有効期間の末日までの利用料金および未払いの利用料金の支払を免れることはできません。

第27条(契約終了後の処理)

  1. ユーザーは、理由の如何を問わず利用契約が終了した場合、ただちに本サービスの利用を終了し、以後、本サービスを利用することはできません。
  2. 当社は、理由の如何を問わず利用契約が終了した場合、本サービスに格納された一切のデータを消去することができるものとします。
  3. 当社は、本条に基づいてデータを消去したことによってユーザーに生じた損害を賠償する義務を負わないものとします。

第28条(秘密保持)

  1. ユーザーおよび当社は、本サービスの提供に関して相手方から開示される一切の情報のうち、開示時に秘密である旨が明示された情報(以下「秘密情報」といいます。)を、善良な管理者の注意をもって管理し、相手方の事前の書面による承諾のない限り、第三者に開示または漏えいしてはならないものとします。
  2. 前項の規定にかかわらず、次の各号に該当する情報については秘密情報に該当しないものとします。

(1) 開示時点で既に公知となっている情報
(2) 開示時点で既に秘密情報を受領した当事者が保有していた情報
(3) 開示後、秘密情報を受領した当事者の責によらず公知となった情報
(4) 開示後、秘密情報を受領した当事者が、第三者から守秘義務を負うことなく適法に取得した情報
3. ユーザーおよび当社は、相手方の事前の書面による承諾のない限り、秘密情報を本サービスの提供および利用以外の目的で利用してはならず、本サービスの提供および利用のために必要な限度を超えて、秘密情報を複製してはならないものとします。 4. 当社は、本サービス提供のために必要な場合に限り、秘密情報を再委託先に開示することができるものとします。ただし、その場合、当社は、再委託先に対し、本条に基づき当社が負担するのと同等の義務を課すものとします。 5. 本条に基づく義務は、利用契約終了後3年間存続するものとします。

第29条(利用契約上の地位の譲渡等)

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位を第三者に承継させ、または利用契約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはならないものとします。
  2. 当社は本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーまたは配信者の登録事項その他の顧客情報等を事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。なお本項に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第30条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第31条(不可抗力)

当社は、天災地変、感染症、伝染病、法令・規則の制定・改廃、本サービスの提供に必要不可欠なインフラのダウンその他の不可抗力によって本サービスの履行が妨げられた場合には、利用契約その他の一切の規定にかかわらず、かかる不可抗力によってユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第32条(反社会的勢力の排除)

  1. ユーザーは、当社に対し、次の各号の事項を確約します。

(1) 自らまたは自らの役員またはこれらに準ずる者が、反社会的勢力ではなく、又、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等ではでないことおよび将来にわたってもいずれにも該当しないこと。
(2) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供する等の関与を行っておらず、もしくは自己の名義を利用させ、本契約等の締結および履行をするものでないこと。
(3) 利用契約の有効期間内に、自らまたは第三者を利用して、次の行為をしないこと。
イ 当社または他のユーザーに対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為
ロ 偽計または威力を用いて当社または他のユーザーの業務を妨害しまたは信用を毀損する行為
2. 当社は、ユーザーが前項に違反した場合、何らの催告なく利用契約の全部を直ちに解除することができるものとします。この場合、当社は、ユーザーに対して何らの損害を賠償する責任を負わないものとします。

第33条(協議)

本規約の解釈について両当事者間に異議、疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項が生じた場合、誠実に協議し、円満にその解決を図るものとします。

第34条(準拠法および裁判管轄)

利用契約に関する事項については、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2022年11月1日制定